Política de privacitat
Última actualització: octubre de 2026
Aquesta política de privadesa és per a tothom que s'inscrigui o assisteixi a un esdeveniment que s'executa a Quick Event: pàgines d'esdeveniments, inscripció, entrades i passis de cartera, correus electrònics d'esdeveniments, l'aplicació de l'esdeveniment i el check-in.
És vostè un organitzador d'esdeveniments amb un compte de Quick Event, o està visitant el nostre lloc web quick-event.com? Llavors s'aplica la nostra política de privadesa per a organitzadors i visitants del lloc web.
1. Qui és responsable de les seves dades
L'organitzador de l'esdeveniment decideix quines dades es recullen quan vostè s'inscriu i per a què s'utilitzen. Per tant, l'organitzador és el responsable del tractament en el sentit de l'Art. 4(7) del RGPD. Trobarà el nom de l'organitzador —i, si els proporcionen, la seva pròpia política de privadesa i avís legal— al peu de pàgina de la pàgina de l'esdeveniment.
Nosaltres, ThePlus UG (haftungsbeschränkt), proporcionem Quick Event com a plataforma tècnica. Tractem les seves dades únicament en nom i segons les instruccions de l'organitzador, com a encarregats del tractament d'acord amb l'Art. 28 del RGPD. Existeix un acord de tractament de dades entre l'organitzador i nosaltres. No utilitzem les dades dels participants per als nostres propis propòsits, no les venem i no les combinem entre esdeveniments.
Si us plau, adreci les sol·licituds d'accés, rectificació o supressió a l'organitzador. Si es posa en contacte amb nosaltres, reenviarem la seva sol·licitud a l'organitzador sense demora.
Quick Event — una marca de ThePlus UG (haftungsbeschränkt)
Hüchtingstraße 5
28816 Stuhr
Alemanya
Correu electrònic: info@quick-event.com
2. Quines dades es processen i per què
Els camps que se sol·liciten els decideix l'organitzador. Segons l'esdeveniment, això pot incloure:
- Dades mestres: nom, tractament, títol
- Dades de contacte: adreça de correu electrònic, número de telèfon, adreça postal
- Dades de l'organització: empresa, càrrec
- Dades de reserva i d'entrada: tipus d'entrada, opcions escollides (per exemple, tallers, àpats, allotjament), preus, factures
- Dades d'assistència: check-in i check-out a l'entrada i a les sessions individuals
- Dades de comunicació: si un correu electrònic de l'esdeveniment es va lliurar o va rebotar
- Informació addicional que l'organitzador sol·licita al formulari d'inscripció
Les dades de pagament, com ara les dades de la targeta o bancàries, s'introdueixen directament amb el proveïdor de pagament Stripe. Nosaltres no les rebem ni les emmagatzemem.
Les dades s'utilitzen per gestionar la seva inscripció i entrades, per gestionar les invitacions, per enviar-li informació sobre l'esdeveniment, per a l'admissió, incloses les acreditacions amb el nom, i per a l'avaluació de l'esdeveniment per part de l'organitzador. La base legal la determina l'organitzador — normalment l'Art. 6(1)(b) del RGPD (la seva participació), l'Art. 6(1)(a) del RGPD quan l'organitzador sol·licita el seu consentiment, i l'Art. 6(1)(f) del RGPD.
3. On s'emmagatzemen les seves dades
Quick Event funciona en servidors de Hetzner Online GmbH a Alemanya. El sistema en viu es troba al centre de dades de Nuremberg, i les còpies de seguretat al centre de dades de Falkenstein. Nosaltres operem la base de dades i l'emmagatzematge dels fitxers pujats en aquesta infraestructura.
- Xifratge: totes les connexions s'executen mitjançant TLS; els suports d'emmagatzematge i les còpies de seguretat estan xifrats.
- Separació: cada registre pertany exactament a un esdeveniment, i cada consulta es restringeix a aquest esdeveniment. Només l'organitzador d'aquest esdeveniment i les persones que hi ha convidat hi poden accedir.
- Còpies de seguretat: contínues, conservades durant almenys 30 dies.
- Registres del servidor: quan obre una pàgina, el servidor registra l'adreça IP, l'hora, la pàgina sol·licitada, el navegador i el sistema operatiu. Això és necessari per lliurar la pàgina i per detectar errors i atacs (Art. 6(1)(f) del RGPD). Les entrades del registre s'eliminen després de 30 dies.
4. Proveïdors de serveis
Utilitzem els següents proveïdors de serveis com a subprocessadors. Cadascun està vinculat per un acord de processament de dades d'acord amb l'art. 28 del RGPD. Per a cadascun indiquem la part contractant amb el seu domicili social i, per separat, on es processen les dades; no sempre coincideixen.
Hetzner Online GmbH — allotjament, base de dades, emmagatzematge de fitxers
Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemanya. Processament: centres de dades a Nuremberg i Falkenstein, Alemanya.
Twilio Ireland Limited (SendGrid) — correus electrònics de l'esdeveniment
3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, D01 C4E0, Irlanda. Processament: centres de dades de la UE (SendGrid EU Data Residency). S'utilitza per a confirmacions, entrades i invitacions. El seguiment d'obertures i clics està desactivat: els nostres correus electrònics no contenen píxels de seguiment i els enllaços no es reescriuen.
Stripe Payments Europe, Limited — pagaments
1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin 2, D02 H210, Irlanda. Processament: UE/EEE. Només per a entrades de pagament; vostè introdueix les seves dades de pagament directament a Stripe.
PostHog, Inc. (PostHog Cloud EU) — monitoratge d'errors i anàlisi d'ús
San Francisco, Califòrnia, EUA. Processament: exclusivament a la instància de la UE. Per detectar fallades tècniques, registrem les visualitzacions de pàgines i els missatges d'error. A les pàgines de l'esdeveniment i a l'aplicació de l'esdeveniment, no s'emmagatzema res al seu navegador per a això: les visites es compten mitjançant un hash del costat del servidor que canvia diàriament. Les dades s'envien a través del nostre propi domini. No hi ha enregistrament de sessions, i els clics i les entrades no es capturen automàticament.
Mistral AI SAS — assistent d'IA de l'aplicació de l'esdeveniment i xat a la pàgina de l'esdeveniment
15 rue des Halles, 75001 París, França. Processament: UE/EEE (centres de dades a França, Suècia i Noruega). Només quan vostè utilitza l'assistent a l'aplicació de l'esdeveniment (si l'organitzador l'ha activat) o el xat a la pàgina de l'esdeveniment (llevat que l'organitzador l'hagi desactivat): el seu missatge i la informació de l'esdeveniment necessària per respondre-hi són processats per Mistral AI; a l'aplicació de l'esdeveniment també la seva pròpia agenda i perfil, i els perfils dels participants visibles per a vostè. Si no utilitza cap dels dos, cap dada del participant arriba a un servei d'IA.
Cap altre proveïdor de serveis rep dades dels participants. Aquesta llista és idèntica a l'Annex 2 del nostre acord de processament de dades (vegeu la secció 9). Anunciem qualsevol canvi amb antelació.
5. Cookies i seguiment a les pàgines de l'esdeveniment
Les pàgines de l'esdeveniment i l'aplicació de l'esdeveniment no emmagatzemen res al seu navegador que requereixi el seu consentiment. El que emmagatzemen és tècnicament necessari: el seu idioma, la seva sessió a l'aplicació de l'esdeveniment, la seva elecció de cookies quan es mostra un bàner i la seva decisió de carregar contingut incrustat.
Quick Event no executa cap etiqueta de publicitat o anàlisi pròpia a les pàgines de l'esdeveniment ni a l'aplicació de l'esdeveniment.
Per mostrar als organitzadors quantes persones visiten i es registren, també comptem nosaltres mateixos les visites a la pàgina de l'esdeveniment i la inscripció: un cop al dia i per dispositiu, utilitzant un hash que canvia diàriament. La seva adreça IP no es desa, no s'estableix cap cookie i la ciutat aproximada es determina al nostre propi servidor, sense una sol·licitud a un tercer.
- Seguiment propi de l'organitzador: els organitzadors poden connectar els seus propis comptes d'anàlisi i publicitat (Google Analytics 4, Google Ads, Meta, Microsoft Advertising). Només aleshores la pàgina de l'esdeveniment mostra un bàner de cookies, i res d'això es carrega abans que vostè accepti (Art. 6(1)(a) GDPR juntament amb § 25(1) TDDDG). Per a Google Analytics 4, Google Ads i Meta, les inscripcions i les compres de tiquets es transmeten al servidor mitjançant el nostre propi servidor d'etiquetatge a Alemanya; Microsoft Advertising es carrega al navegador després del consentiment. L'organitzador és responsable d'aquest seguiment. Vostè pot retirar el seu consentiment en qualsevol moment a la configuració de cookies amb efecte per al futur.
- Contingut incrustat: si l'organitzador incrusta un vídeo (YouTube, Vimeo), només es carrega quan vostè hi fa clic. Només aleshores el proveïdor rep la seva adreça IP i les dades tècniques del navegador. La seva elecció es recorda en aquest dispositiu. Els mapes es lliuren des dels nostres propis servidors (dades del mapa © col·laboradors d'OpenStreetMap, via OpenFreeMap), de manera que cap tercer rep les seves dades; Google Maps només s'obre si vostè toca el botó de ruta.
- Notificacions push: si vostè permet les notificacions a l'aplicació de l'esdeveniment, aquestes són lliurades pel servei push del seu navegador (per exemple, Google, Apple o Mozilla, depenent del seu dispositiu). El contingut està xifrat d'extrem a extrem; el servei push només veu que s'ha lliurat un missatge. Vostè pot desactivar les notificacions en qualsevol moment.
Els proveïdors d'aquestes eines també poden processar dades als EUA. Aquestes transferències es basen en la decisió d'adequació per al Marc de Privadesa de Dades UE-EUA (Art. 45 GDPR).
6. Transferències fora de la UE
La plataforma mateixa —allotjament, base de dades, emmagatzematge de fitxers, enviament de correus electrònics, pagaments i monitorització d'errors— funciona íntegrament dins de la UE, i les dades de la plataforma es guarden a Alemanya. La part contractant de PostHog té la seu als EUA, mentre que el processament es realitza a la instància de la UE; per a això hi ha clàusules contractuals estàndard d'acord amb l'Art. 46(2)(c) GDPR. Més enllà d'això, les dades només surten de la UE a través del seguiment de l'organitzador després del seu consentiment, a través del contingut incrustat que vostè decideix carregar i a través de les notificacions push que vostè activa.
Esdeveniments sense proveïdors de serveis amb una empresa matriu als EUA
A petició de l'organitzador, gestionem un esdeveniment íntegrament sense proveïdors de serveis amb una empresa matriu als EUA. Només Hetzner a Alemanya processa les dades: no hi ha pagament en línia, ni correu electrònic (vostè desa el seu tiquet a la pàgina de confirmació i inicia sessió a l'aplicació de l'esdeveniment amb el seu enllaç personal), ni monitorització d'errors, ni funcionalitats d'IA, ni seguiment de l'organitzador, i els vídeos i mapes incrustats només apareixen com a enllaços. Les notificacions push romanen disponibles si vostè les activa; el seu contingut està xifrat d'extrem a extrem. Confirmem tot això a l'organitzador en l'acord de processament de dades.
7. Quant de temps es conserven les seves dades
La durada de la conservació de les dades dels participants la decideix l'organitzador. Quan el nostre contracte amb l'organitzador finalitza, lliurem totes les dades a l'organitzador i després les eliminem de manera verificable, llevat que s'apliquin obligacions legals de retenció. Les còpies de seguretat es sobreescriuen en el seu cicle normal. Els registres del servidor s'eliminen després de 30 dies.
8. Els seus drets
Vostè té dret d'accés (Art. 15 RGPD), rectificació (Art. 16), supressió (Art. 17), limitació del tractament (Art. 18), portabilitat de les dades (Art. 20) i oposició (Art. 21). Quan el tractament es basa en el consentiment, vostè el pot retirar en qualsevol moment amb efectes futurs. Si us plau, adreci aquestes sol·licituds a l'organitzador de l'esdeveniment; nosaltres donem suport a l'organitzador per respondre-les.
Vostè també té dret a presentar una reclamació davant una autoritat de control de protecció de dades (Art. 77 RGPD), en particular al país de la seva residència habitual o lloc de treball. L'autoritat competent per a nosaltres és el Comissionat Estatal de Protecció de Dades de Baixa Saxònia, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, lfd.niedersachsen.de.
9. Per a organitzadors: acord de tractament de dades
Si vostè gestiona els seus esdeveniments amb Quick Event, vostè és el responsable del tractament de les dades dels seus participants i nosaltres som els seus encarregats del tractament. L'acord de tractament de dades i els seus annexos estan a punt per signar:
- Acord de tractament de dades (PDF)
- Annex 1 — Mesures tècniques i organitzatives (PDF)
- Annex 2 — Encarregats del tractament i lloc de conservació de les dades (PDF)
Afegiu les seves dades, signeu i envieu l'acord a info@quick-event.com; rebrà una còpia contra-signada.