Quick Event obejmuje bilet od definicji do potwierdzonej rezerwacji. Tworzą Państwo kontyngenty (kategorie biletów) z własną ceną, pojemnością i zasadami rezerwacji grupowych, oferując bilety bezpłatne i płatne obok siebie — konferencja, kolacja i wieczór otwarcia mogą być osobnymi kategoriami lub jednym biletem combo. Kody voucherów przyznają bezpłatne lub zniżkowe miejsca dla prasy, partnerów i zaproszonych gości, a każde wykorzystanie jest możliwe do śledzenia. Płatne bilety są sprzedawane za pośrednictwem Stripe Connect przy kasie, a środki trafiają bezpośrednio do Państwa. Każdy potwierdzony uczestnik automatycznie otrzymuje markowy bilet PDF i kartę Apple Wallet, z których każdy zawiera unikalny kod QR, który check-in odczytuje przy wejściu. Ponieważ sprzedaż biletów i rejestracja działają na jednej platformie, liczba miejsc pozostaje dokładna w całym procesie.
Przegląd
Kontyngent to kategoria biletu z własną nazwą, opcjonalną ceną i opcjonalnym limitem pojemności. Typowe przykłady to „Bilet Standardowy”, „VIP”, „Early Bird” lub „Dodatek do warsztatów”. Każdy kontyngent może być bezpłatny lub płatny, mieć stały limit uczestników lub być dostępny bez limitów.
Gdy osoba rejestruje się, wybiera jeden lub więcej kontyngentów biletów. Quick Event tworzy wtedy rezerwację z wybranymi biletami. Po udanej rejestracji uczestnicy automatycznie otrzymują bilet PDF za pośrednictwem e-maila — opcjonalnie również kartę Apple Wallet.
Tworzenie kontyngentów
W Studio znajdą Państwo sekcję zarządzania wszystkimi kategoriami biletów pod „Kontyngenty”. Każdy kontyngent ma tytuł i opcjonalny opis. Mogą Państwo stworzyć dowolną liczbę kontyngentów — nie ma limitu.
Ustawiają Państwo limity pojemności dla każdego kontyngentu. Gdy kontyngent zostanie wyprzedany, jest automatycznie dezaktywowany w formularzu rejestracyjnym. Jeśli nie potrzebują Państwo limitu, pozostawcie pole puste — Quick Event potraktuje wtedy kontyngent jako mający nieograniczoną dostępność.
Dla dostępności etapowej, wystarczy stworzyć wiele kontyngentów, np. kontyngent „Early Bird” z ograniczoną liczbą jednostek i kontyngent regularny. Jeśli kontyngent Early Bird zostanie wyprzedany, uczestnicy automatycznie uzyskają dostęp do kontyngentu regularnego.
Rezerwacje grupowe można skonfigurować za pomocą pola „Osoby na jednostkę”. Bilet na stolik dla 4 osób automatycznie rejestruje wszystkie 4 osoby w ramach jednej rezerwacji. Pozwala to na tworzenie pakietów rodzinnych, rezerwacji stolików lub biletów zespołowych bez konieczności wielokrotnego rezerwowania przez uczestników.
Bilety (płatne)
Przypisują Państwo cenę do dowolnego kontyngentu, a Quick Event zajmuje się resztą. Podczas rejestracji uczestnicy przechodzą przez bezpieczną kasę Stripe Connect — obsługiwane są karty, Apple Pay, Google Pay, SEPA i inne lokalne metody. Po udanej płatności uczestnik otrzymuje ten sam bilet PDF i kartę Apple Wallet, co w przypadku bezpłatnego wydarzenia, a środki są wypłacane bezpośrednio na Państwa konto bankowe przez Stripe.
Zwroty są realizowane jednym kliknięciem ze Studio (Rezerwacje → Zwrot), faktury zgodne z VAT są generowane automatycznie, a spory są kierowane przez Panel Stripe. Quick Event nigdy nie przechowuje pieniędzy — Stripe Connect kieruje każdą wypłatę bezpośrednio do organizatora. Opłata za płatność wynosi 3,25% + 0,25 € za rezerwację (plus VAT od opłaty), wliczając przetwarzanie kart, potrącana z każdej wypłaty Stripe — bez opłat miesięcznych i opłat za konfigurację. Sam moduł rejestracji to jednorazowa opłata 590 € za wydarzenie, niezależnie od liczby gości. Pełne zestawienie i szczegóły integracji Stripe znajdują się na stronie /pricing.
Vouchery i kody rabatowe
Kod vouchera przyznaje bezpłatne lub zniżkowe miejsce bez konieczności ukrywania kategorii biletu. Decydują Państwo dla każdego kodu, czy jest on jednorazowy, czy może być wykorzystany określoną liczbę razy, oraz czy całkowicie usuwa cenę, czy zmniejsza ją o kwotę lub procent.
Typowe zastosowania: kody dla prasy, przydziały dla partnerów, miejsca dla prelegentów oraz goście zaproszeni osobiście, którzy mimo to powinni przejść przez standardowy formularz rejestracyjny, aby zebrali Państwo te same dane co wszyscy inni.
Każde wykorzystanie jest rejestrowane. Mogą Państwo zobaczyć, ile razy kod został użyty, ile pozostało użyć i która rezerwacja go wykorzystała. Kod zarezerwowany podczas niedokończonej transakcji jest ponownie zwalniany, jeśli rezerwacja zostanie porzucona, więc przerwana płatność nie zajmuje miejsca.
Bilety PDF
Bilet PDF może być automatycznie dołączony do każdej potwierdzonej rejestracji. Quick Event generuje pliki PDF po stronie serwera w rozdzielczości 300 DPI — gotowe do druku i profesjonalne. Generowanie jest szybkie: 500 biletów PDF jest tworzonych w około 30 sekund.
W Studio projektują Państwo szablon PDF za pomocą zintegrowanego edytora szablonów. Umieszczają Państwo logo wydarzenia, imię uczestnika, kod QR, pojemność i inne pola za pomocą przeciągnij i upuść. Kod QR jest automatycznie osadzany i zawiera zaszyfrowany token check-in uczestnika.
Bilety PDF są automatycznie dołączane do e-maila z potwierdzeniem. Uczestnicy mogą w każdej chwili ponownie pobrać swój bilet bez konieczności kontaktowania się z organizatorem. Działa to za pośrednictwem spersonalizowanego linku na stronie potwierdzenia.
Apple Wallet
Oprócz biletów PDF, Quick Event oferuje również karty Apple Wallet. Karta Wallet jest przechowywana bezpośrednio na ekranie blokady iPhone'a — uczestnicy nie muszą szukać e-maila ani otwierać pliku PDF przy wejściu.
Karty Wallet zawierają ten sam kod QR co bilet PDF i działają również offline — połączenie z internetem nie jest wymagane, aby je pokazać przy wejściu.
W Studio aktywują Państwo kartę Wallet w sekcji PDF i Karty. Tam konfigurują Państwo kolory, logo i informacje, które pojawiają się na karcie. Karta Wallet jest wysyłana e-mailem wraz z biletem PDF i alternatywnie może być dodana za pośrednictwem strony potwierdzenia.