Quick Event combina la gestió de contactes i les campanyes de correu electrònic en un sol sistema. En lloc de mantenir les llistes de contactes en una eina i enviar invitacions en una altra, ambdues àrees funcionen conjuntament a la perfecció, des de la importació i segmentació de CSV fins a l'enviament a desenes de milers de destinataris. Cada contacte passa per un flux de treball d'estat transparent i cada campanya es beneficia d'una personalització precisa en alemany.
Visió general
El mòdul de contactes de Quick Event no és una llibreta d'adreces aïllada. És un CRM autònom per als seus esdeveniments, directament vinculat al màrqueting per correu electrònic. Vostè importa la seva llista de convidats, segmenta per qualsevol criteri, crea una campanya i envia correus electrònics—tot dins de la mateixa interfície.
El flux de treball bàsic és el següent: **Importar contactes** (CSV o manualment), **segmentar-los** (per estat, empresa, etiquetes o qualsevol camp), **crear una campanya** (triar una plantilla, personalitzar-la, previsualitzar-la) i **enviar-la** . L'estat de cada contacte s'actualitza automàticament —des de "Creat" passant per "Lliurat" i "Clicat" fins a "Registrat" tan bon punt el contacte es registra mitjançant el formulari d'inscripció .
Importació de contactes
La manera més ràpida d'introduir contactes a Quick Event és mitjançant la importació de CSV. Arrossegui el seu fitxer a l'àrea de càrrega o seleccioneu-lo — Quick Event detecta automàticament les columnes i suggereix un mapatge als camps estàndard (Nom, Cognom, Correu electrònic, Empresa, Càrrec, Salutació, Títol). Pot personalitzar el mapatge abans d'importar i afegir columnes addicionals com a camps personalitzats.
La importació en si és ràpida: **1.000 contactes en 10-15 segons** . Durant la importació, Quick Event comprova si hi ha duplicats. Aquesta detecció utilitza la **coincidència difusa** a l'adreça de correu electrònic, de manera que s'identifiquen errors tipogràfics i variacions òbvies. Si es troba una coincidència, el contacte existent s'actualitza en lloc de crear-se dues vegades. Pot veure els resultats immediatament després de la importació: quants contactes es van crear, quants es van actualitzar i quants es van ometre.
A més de la importació massiva, també pot afegir contactes individualment —per exemple, si vol afegir ràpidament algú a la llista de convidats durant una trucada telefònica. Tots els contactes apareixen immediatament a la llista de contactes i estan disponibles per a campanyes.
Flux de treball d'estats
Cada contacte a Quick Event passa per un **flux de treball d'estats de set etapes** que mapeja tot el procés d'inscripció i seguiment. L'estat s'actualitza automàticament amb els esdeveniments rellevants —vostè no necessita mantenir res manualment.
Les set etapes en detall:
Creat — El contacte s'ha creat (mitjançant importació o manualment) però encara no s'ha contactat. Pendent — S'ha posat un correu electrònic en cua i s'està enviant. Lliurat — El correu electrònic es va lliurar correctament. Clicat — El destinatari va fer clic a un enllaç del correu electrònic. Iniciat — El destinatari va obrir el formulari d'inscripció però encara no l'ha completat. Registrat — El destinatari es va registrar correctament i ara apareix com a participant . Rebutjat — El contacte es va marcar manualment com a "rebutjat" o es va donar de baixa explícitament.
Aquest seguiment permet campanyes de seguiment dirigides. Per exemple, pot enviar un recordatori només als contactes l'estat dels quals és "Lliurat" o "Clicat" —és a dir, persones que han rebut un correu electrònic però encara no han respost. Això evita contactes duplicats innecessaris i augmenta la probabilitat d'inscripció.
Segmentació
La segmentació a Quick Event funciona mitjançant filtres combinables —el mateix principi que a la gestió de participants . Pot filtrar contactes per estat, empresa, càrrec, salutació, camps personalitzats importats o qualsevol altra dada registrada. Els filtres es poden combinar lliurement, permetent-li definir fins i tot grups objectiu estrets: "Tots els contactes amb l'estat 'Lliurat', 'Empresa' inclou 'Consultoria', 'Càrrec' inclou 'Gerent'."
Guardi els segments utilitzats amb freqüència com a **conjunt de filtres** i torni a aplicar-los amb un sol clic. Els filtres guardats estan disponibles per a tots els membres de l'equip i s'actualitzen dinàmicament —els nous contactes que compleixen els criteris apareixen automàticament al segment.
Pot realitzar **operacions massives** en llistes de contactes filtrades: canviar el seu estat, assignar-los a una campanya, exportar-los com a fitxer CSV o eliminar-los. Això estalvia un temps considerable quan es tracta de grans llistes de convidats que contenen centenars o milers de contactes.
Crear campanyes
Una campanya de correu electrònic a Quick Event comença amb la selecció o creació d'una plantilla. L'editor de correu electrònic ofereix seccions estructurades per a l'assumpte, la salutació, el cos, la crida a l'acció i el peu de pàgina. Vostè treballa directament dins de la plantilla i veu immediatament com es veurà el correu electrònic.
La **personalització** va més enllà dels simples marcadors de posició. Quick Event genera automàticament salutacions alemanyes correctes —"Sehr geehrte Frau Dr. Müller" o "Lieber Herr Professor Schmidt"— basades en el gènere, el títol i el cognom del contacte. Això també funciona per a les convencions austríaques i suïsses. A més de la salutació, hi ha marcadors de posició disponibles per al nom, cognom, empresa, càrrec i totes les dades específiques de l'esdeveniment (data, ubicació, designació de contingent).
Per als equips que necessiten correus electrònics professionals ràpidament, Quick Event ofereix **contingut generat per IA** . Descriu la finalitat del correu electrònic en poques paraules —"Recordatori de la gala de la setmana que ve, formal"— i la IA crearà un esborrany complet que pot personalitzar.
Abans d'enviar, revisi el correu electrònic a la vista prèvia i, opcionalment, enviï un correu electrònic de prova a vostè mateix. Això li permet provar la personalització, el disseny i els enllaços en diferents dispositius abans que la campanya s'enviï a tots els destinataris.
Enviament
L'enviament de correu electrònic a Quick Event es basa en la infraestructura SendGrid , que també utilitzen empreses com Uber, Spotify i Airbnb. Tots els plans inclouen l'enviament il·limitat de correu electrònic sense cap cost addicional per correu electrònic.
L'estat de cada contacte s'actualitza automàticament durant el procés d'enviament.
RGPD i cancel·lació de la subscripció
Cada correu electrònic conté automàticament un enllaç de cancel·lació de la subscripció que exclou immediatament el contacte de futures campanyes. Totes les dades es processen en centres de dades europeus.