Como faço para importar contatos para o Quick Event?

O Quick Event oferece importação rápida de arquivos CSV com mapeamento automático de campos : • Detecção automática de colunas: Arraste seu arquivo CSV para a área de upload — o Quick Event reconhece automaticamente nome, sobrenome, e-mail, empresa e outros campos. • Detecção de duplicados: A correspondência aproximada de endereços de e-mail impede entradas duplicadas. • Desempenho: 1.000 contatos importados em 10 a 15 segundos • Visão geral dos resultados: Após a importação, você pode ver quantos contatos foram criados, atualizados ou ignorados. • Contatos individuais: Também podem ser criados manualmente através da interface.

Quais são os níveis de status pelos quais um contato passa?

O Quick Event utiliza um fluxo de trabalho de status em sete etapas que é atualizado automaticamente: • Criado: Contato criado, ainda não contatado • Pendente: E-mail na fila • Entregue: E-mail entregue com sucesso • Clicado: O destinatário clicou em um link no e-mail. • Iniciado: Formulário de inscrição aberto, mas não concluído • Registrado: Registro concluído com sucesso — o contato também é registrado como participante. • Rejeitado: Marcado manualmente ou desconectado ativamente O status permite campanhas de acompanhamento direcionadas — por exemplo, lembretes apenas para contatos com o status "Entregue" ou "Clicado".

Como funciona a segmentação de contatos?

Filtros combináveis e segmentos salvos para grupos-alvo precisos: • Filtros livremente combináveis: status, empresa, cargo, saudação, campos personalizados e muito mais • Conjuntos de filtros salvos: os segmentos usados com frequência podem ser acessados com um único clique — disponíveis para todos os membros da equipe. • Atualização dinâmica: Novos contatos que atendem aos critérios aparecem automaticamente. • Operações em massa: Alterar status, atribuir campanha, exportar para CSV ou aplicar exclusão a listas filtradas • Sem dependência do Excel: Todas as funções de segmentação diretamente no Quick Event.

Como faço para criar campanhas de e-mail no Quick Event?

Editor de modelos com personalização em alemão e suporte para IA: • Editor estruturado: assunto, saudação, corpo do texto, chamada para ação e rodapé • Saudação automática em alemão: “Prezado Dr. Müller” é gerada automaticamente a partir do gênero, título e sobrenome. • Espaços reservados dinâmicos: Nome, sobrenome, empresa, cargo, data do evento, local e muito mais • Conteúdo gerado por IA: Descreva a finalidade do e-mail — a IA criará um rascunho completo. • Pré-visualização e teste: verifique a personalização e envie e-mails de teste antes da campanha entrar em vigor.

Há limites para o envio de e-mails?

Não — o Quick Event oferece envio ilimitado de e-mails em todos os planos, sem custo adicional por e-mail. O status de cada contato é atualizado automaticamente durante o envio.

Como a Quick Event garante a conformidade com o RGPD ao enviar e-mails?

A proteção de dados está integrada ao sistema: • Link para cancelar a inscrição: Todos os e-mails contêm automaticamente um link para cancelar a inscrição, que exclui imediatamente o contato de campanhas futuras. • Centros de dados europeus: Todos os dados são processados e armazenados na UE.

Contatos e e-mail

O Quick Event combina gerenciamento de contatos e campanhas de e-mail em um único sistema. Em vez de manter listas de contatos em uma ferramenta e enviar convites em outra, ambas as áreas funcionam perfeitamente juntas — da importação e segmentação de CSV ao envio para dezenas de milhares de destinatários. Cada contato passa por um fluxo de trabalho de status transparente e cada campanha se beneficia da personalização precisa para o idioma alemão.

Visão geral

O módulo de contatos do Quick Event não é uma agenda de endereços isolada. É um CRM independente para seus eventos, diretamente integrado ao marketing por e-mail. Você importa sua lista de convidados, segmenta por qualquer critério, cria uma campanha e envia e-mails — tudo na mesma interface.

O fluxo de trabalho básico é o seguinte: Importe os contatos (CSV ou manualmente), segmente-os (por status, empresa, tags ou quaisquer campos), crie uma campanha (escolha um modelo, personalize-a, visualize-a) e envie-a . O status de cada contato é atualizado automaticamente — de "Criado" para "Entregue", "Clicado" e, finalmente, para "Cadastrado" assim que o contato se cadastra pelo formulário de inscrição .

Importação de Contatos

A maneira mais rápida de importar contatos para o Quick Event é por meio de um arquivo CSV. Arraste o arquivo para a área de upload ou selecione-o — o Quick Event detecta automaticamente as colunas e sugere um mapeamento para os campos padrão (Nome, Sobrenome, E-mail, Empresa, Cargo, Saudação, Título). Você pode personalizar o mapeamento antes da importação e adicionar colunas adicionais como campos personalizados.

A importação em si é rápida: 1.000 contatos em 10 a 15 segundos . Durante a importação, o Quick Event verifica duplicatas. Essa detecção usa correspondência aproximada no endereço de e-mail, identificando erros de digitação e variações óbvias. Se uma correspondência for encontrada, o contato existente é atualizado em vez de ser criado duas vezes. Você pode ver os resultados imediatamente após a importação: quantos contatos foram criados, quantos foram atualizados e quantos foram ignorados.

Além da importação em massa, você também pode adicionar contatos individualmente — por exemplo, se quiser adicionar rapidamente alguém à lista de convidados durante uma chamada telefônica. Todos os contatos aparecem imediatamente na lista de contatos e ficam disponíveis para campanhas.

Fluxo de trabalho de status

No Quick Event, cada contato passa por um fluxo de trabalho de status em sete etapas que mapeia todo o processo de convite. O status é atualizado automaticamente com os eventos relevantes — você não precisa fazer nada manualmente.

As sete etapas em detalhe:

Criado — O contato foi criado (por importação ou manualmente), mas ainda não foi contatado. Pendente — Um e-mail foi enfileirado e está sendo enviado. Entregue — O e-mail foi entregue com sucesso. Clicado — O destinatário clicou em um link no e-mail. Iniciado — O destinatário abriu o formulário de inscrição , mas ainda não o concluiu. Registrado — O destinatário se registrou com sucesso e agora consta como participante . Rejeitado — O contato foi marcado manualmente como "rejeitado" ou teve a inscrição cancelada explicitamente.

Esse rastreamento permite campanhas de acompanhamento direcionadas. Por exemplo, você pode enviar um lembrete apenas para contatos cujo status seja "Entregue" ou "Clicado" — ou seja, pessoas que receberam o convite, mas ainda não responderam. Isso evita contatos duplicados desnecessários e aumenta a probabilidade de inscrição.

segmentação

A segmentação no Quick Event funciona por meio de filtros combináveis — o mesmo princípio da gestão de participantes . Você pode filtrar contatos por status, empresa, cargo, saudação, campos personalizados importados ou quaisquer outros dados registrados. Os filtros podem ser combinados livremente, permitindo que você defina grupos-alvo ainda mais específicos: "Todos os contatos com o status 'Entregue', 'Empresa' incluindo 'Consultoria', 'Cargo' incluindo 'Gerente'".

Salve segmentos usados com frequência como um conjunto de filtros e reaplique-os com um único clique. Os filtros salvos ficam disponíveis para todos os membros da equipe e são atualizados dinamicamente — novos contatos que atendam aos critérios aparecem automaticamente no segmento.

Você pode realizar operações em massa em listas de contatos filtradas: alterar o status, atribuí-los a uma campanha, exportá-los como um arquivo CSV ou excluí-los. Isso economiza um tempo considerável ao lidar com grandes listas de convidados contendo centenas ou milhares de contatos.

Criar campanhas

Uma campanha de e-mail no Quick Event começa com a seleção ou criação de um modelo. O editor de e-mail oferece seções estruturadas para o assunto, saudação, corpo do e-mail, chamada para ação e rodapé. Você trabalha diretamente no modelo e vê imediatamente como o e-mail ficará.

A personalização vai além de simples marcadores de posição. O Quick Event gera automaticamente saudações alemãs corretas — "Sehr geehrte Frau Dr. Müller" ou "Lieber Herr Professor Schmidt" — com base no gênero, título e sobrenome do contato. Isso também funciona para as convenções austríacas e suíças. Além da saudação, marcadores de posição estão disponíveis para nome, sobrenome, empresa, cargo e todos os dados específicos do evento (data, local, designação de cota).

Para equipes que precisam de e-mails profissionais rapidamente, o Quick Event oferece conteúdo gerado por IA . Descreva o propósito do e-mail em poucas palavras — "Lembrete do jantar de gala da próxima semana, formal" — e a IA criará um rascunho completo que você poderá personalizar.

Antes de enviar, revise o e-mail na visualização prévia e, opcionalmente, envie um e-mail de teste para si mesmo. Isso permite testar a personalização, o layout e os links em diferentes dispositivos antes que a campanha seja enviada a todos os destinatários.

Envio

O envio de e-mails no Quick Event é baseado na infraestrutura SendGrid , a mesma utilizada por empresas como Uber, Spotify e Airbnb. Todos os planos incluem envio ilimitado de e-mails sem custo adicional por mensagem.

O status de cada contato é atualizado automaticamente durante o processo de envio.

Cada e-mail contém automaticamente um link para cancelar a inscrição, excluindo imediatamente o contato de campanhas futuras. Todos os dados são processados em data centers europeus.