Gestão de participantes

A gestão de participantes é a essência de qualquer evento. O Quick Event reúne todas as inscrições confirmadas, dados de reservas e status de check-in em um só lugar — com busca de texto completo, filtros avançados e sincronização em tempo real. Sem necessidade de exportar para o Excel, sem interrupções nos dados.

Visão geral

O Quick Event distingue duas áreas principais: Contatos e Participantes . Os Contatos são potenciais convidados que você deseja convidar para o seu evento — eles passam por um fluxo de trabalho com várias etapas, desde "Criado" até "Convidado" e, finalmente, "Inscrito". Os Participantes, por outro lado, são pessoas que concluíram com sucesso o processo de inscrição e têm uma reserva confirmada.

Assim que alguém se cadastra pelo formulário de inscrição , um perfil de participante é criado automaticamente. Esse perfil contém todos os campos preenchidos no formulário, informações da reserva ( cota selecionada, status do pagamento) e o status do check-in. Se a pessoa já estiver salva como contato, o status do contato será atualizado para "Cadastrado".

Pesquisa e filtragem

Em vez de exportar os dados dos participantes para o Excel e filtrá-los manualmente, o Quick Event oferece todas as funções de busca e filtro diretamente no aplicativo. Isso economiza tempo e evita dados desatualizados.

A barra de pesquisa busca automaticamente em todos os campos de participantes — nome, e-mail, empresa, número da reserva e quaisquer campos personalizados. Os resultados aparecem em menos de um segundo, mesmo com milhares de participantes. Você não precisa saber em qual campo um termo está: basta digitar o termo de pesquisa e o Quick Event encontrará as entradas correspondentes.

Filtros avançados

Além da busca por texto livre, você pode combinar qualquer número de filtros. Filtre por status de check-in, cota, status de pagamento, data de inscrição ou qualquer campo personalizado. Os filtros podem ser combinados sem restrições, permitindo consultas complexas — por exemplo, "todos os participantes da empresa X que reservaram a cota VIP e ainda não fizeram o check-in".

Conjuntos de filtros salvos

Combinações de filtros usadas com frequência podem ser salvas como um conjunto de filtros e reaplicadas com um único clique. Isso é especialmente útil para tarefas recorrentes, como "Todos os convidados VIP que não fizeram check-in" ou "Participantes sem pagamento". Os filtros salvos ficam disponíveis para todos os membros da equipe.

Dados e perfis dos participantes

Cada participante possui um perfil completo que reúne todas as informações relevantes. Os dados são divididos em três seções.

Dados mestres

Os dados mestres incluem os campos principais coletados durante o cadastro: nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone e, opcionalmente, empresa, cargo, saudação e título. Esses campos são incluídos por padrão e servem de base para comunicação, impressão de crachás e geração de PDFs.

Dados de reserva

Cada inscrição inclui informações de reserva: a quota selecionada (tipo de bilhete), o status do pagamento e, se aplicável, o número da fatura. Reservas em grupo mostram todos os indivíduos associados à reserva. O status do pagamento é atualizado automaticamente para pagamentos via Stripe.

Campos personalizados

Todos os campos que você definiu no construtor de formulários também aparecem no perfil do participante. Isso inclui campos de texto, listas suspensas, caixas de seleção, campos de data e número, bem como campos condicionais que eram visíveis apenas para determinadas respostas. Todos os campos personalizados podem ser pesquisados e filtrados — eles são tratados da mesma forma que os campos padrão.

Gestão de Check-in

O sistema de check-in do Quick Event é baseado em código QR. Cada participante recebe um código QR individual após a inscrição — seja por e-mail, como um ingresso em PDF ou como um passe na Carteira da Apple . No dia do evento, basta escanear o código diretamente no navegador usando a tela de check-in para dispositivos móveis, sem precisar instalar nenhum aplicativo adicional.

O check-in geralmente leva menos de dois segundos. Após a leitura do código de barras, você vê imediatamente o nome, a quantidade de vagas reservadas e se o participante já fez o check-in. Vários terminais de check-in podem operar simultaneamente e os dados são sincronizados em tempo real.

O painel de controle permite acompanhar o progresso do check-in em tempo real: quantos participantes já estão no local e quantos ainda faltam? Os relatórios de presença podem ser exportados após o evento.

Exportação e Relatórios

Embora o Quick Event permita a maioria das análises diretamente no aplicativo, você pode exportar os dados dos participantes como um arquivo CSV a qualquer momento. A exportação leva em consideração os filtros ativos, ou seja, você exporta apenas os participantes que correspondem à sua filtragem atual. A seleção de colunas pode ser personalizada para que apenas os campos relevantes apareçam no arquivo de exportação.

O painel de relatórios integrado exibe tendências de inscrição, estatísticas de check-in e taxas de conversão. Uma API REST está disponível para maior integração, permitindo que os dados dos participantes sejam recuperados e atualizados programaticamente.

Perguntas frequentes sobre gestão de participantes

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