Bilhetes, Passaportes e Check-in

Desde a categoria do ingresso e o ingresso em PDF para leitura na entrada, o Quick Event abrange todo o ciclo de vida de um ingresso para eventos. Este artigo explica como criar lotes de ingressos, enviar automaticamente ingressos em PDF e passes para a Carteira da Apple e fazer o check-in via código QR no dia do evento.

Visão geral

Uma cota é uma categoria de ingresso com nome próprio, preço opcional e limite de capacidade opcional. Exemplos típicos são "Ingresso Padrão", "VIP", "Inscrição Antecipada" ou "Complemento para Workshop". Cada cota pode ser gratuita ou paga, ter um limite fixo de participantes ou estar disponível sem limite.

Ao se cadastrar , o participante seleciona um ou mais lotes de ingressos. O Quick Event cria então uma reserva com os ingressos selecionados. Após o cadastro ser concluído com sucesso, os participantes recebem automaticamente um ingresso em PDF por e-mail — e, opcionalmente, também um passe para a Apple Wallet.

Criar quotas

No estúdio, você encontrará a seção de gerenciamento para todas as categorias de ingressos em "Alocações ". Cada alocação tem um título e uma descrição opcional. Crie quantas alocações quiser — não há limite.

Você define limites de capacidade para cada cota. Assim que uma cota se esgota, ela é automaticamente desativada no formulário de inscrição . Se você não precisa de um limite, deixe o campo em branco — o Quick Event considerará a cota como tendo disponibilidade ilimitada.

Para disponibilidade escalonada, basta criar várias cotas, por exemplo, uma cota "Antecipada" com um número limitado de unidades e uma cota regular. Se a cota Antecipada se esgotar, os participantes terão acesso automático à cota regular.

As reservas de grupo podem ser configuradas usando o campo "Pessoas por unidade" . Um ingresso de mesa para 4 pessoas registra automaticamente todas as 4 pessoas em uma única reserva. Isso permite criar pacotes familiares, reservas de mesa ou ingressos para equipes sem que os participantes precisem reservar várias vezes.

Bilhetes em PDF

Um ingresso em PDF pode ser anexado automaticamente a cada inscrição confirmada. O Quick Event gera PDFs no servidor com 300 DPI — prontos para impressão e com aparência profissional. A geração é rápida: 500 ingressos em PDF são criados em aproximadamente 30 segundos.

No estúdio, você cria o modelo de PDF usando o editor de modelos integrado. Insira o logotipo do evento, o nome do participante, o código QR, a capacidade e quaisquer outros campos arrastando e soltando. O código QR é incorporado automaticamente e contém o token de entrada criptografado do participante.

Os ingressos em PDF são anexados automaticamente ao e-mail de confirmação . Os participantes podem baixar o ingresso novamente a qualquer momento, sem precisar entrar em contato com o organizador. Isso é possível através de um link personalizado na página de confirmação.

Carteira da Apple

Além dos ingressos em PDF, a Quick Event também oferece passes para o Apple Wallet . O passe do Wallet fica armazenado diretamente na tela de bloqueio do iPhone — os participantes não precisam procurar um e-mail ou abrir um PDF na entrada.

Os passes de carteira contêm o mesmo código QR que o bilhete em PDF e também funcionam offline — não é necessária uma conexão com a internet para apresentá-los na entrada.

No estúdio, você ativa o passe de carteira em PDF e Passes . Lá, você configura as cores, o logotipo e quais informações aparecem no passe. O passe de carteira é enviado por e-mail junto com o ingresso em PDF e também pode ser adicionado pela página de confirmação.

Check-in

No dia do evento, você pode escanear os códigos QR diretamente no navegador do seu celular . O Quick Event não exige um aplicativo nativo — a página de check-in funciona em qualquer navegador moderno de smartphones ou tablets. Basta abrir a página de check-in do seu evento e apontar a câmera para o código QR.

Um único check-in geralmente leva menos de dois segundos . Após a leitura do código de barras, você vê imediatamente o nome do participante, a quantidade reservada e se a pessoa já fez o check-in. Check-ins duplicados são detectados e exibidos com uma notificação.

Vários pontos de check-in podem operar simultaneamente. Qualquer dispositivo com acesso à internet pode servir como ponto de check-in — um tablet dedicado, o smartphone de um auxiliar ou um laptop na recepção. Todos os pontos de check-in são sincronizados em tempo real : quando um participante faz o check-in no ponto A, o ponto B visualiza imediatamente o status atualizado.

O painel de controle permite acompanhar o progresso do check-in em tempo real: quantos participantes estão presentes e quantos ainda não chegaram? Esses dados são atualizados a cada inscrição individual.

Códigos QR

Ao se cadastrar, cada participante recebe um código QR exclusivo . O código contém um token criptografado atribuído exclusivamente a cada participante. Isso praticamente elimina a possibilidade de compartilhamento ou falsificação.

Os códigos QR estão incorporados no ingresso em PDF, incluídos no passe do Apple Wallet e também disponíveis como uma imagem separada no e-mail de confirmação. Isso garante que os participantes sempre tenham pelo menos um método de acesso — mesmo que o ingresso em PDF não esteja prontamente disponível, o código QR no e-mail ou no Wallet é suficiente.

Durante a leitura, o Quick Event verifica o token no servidor em tempo real. Códigos inválidos, expirados ou já utilizados são detectados e exibidos imediatamente. Toda a comunicação entre o leitor e o servidor é criptografada.

Atribui um preço a qualquer contingente e o Quick Event trata do resto. No registo, os participantes passam por um checkout seguro do **Stripe Connect** — são suportados cartão, Apple Pay, Google Pay, SEPA e outros métodos locais. Após um pagamento bem-sucedido, o participante recebe o mesmo bilhete PDF e passe Apple Wallet que num evento gratuito, e os fundos são pagos diretamente na tua conta bancária pelo Stripe.

Os reembolsos são emitidos com um clique no studio (Reservas → Reembolso), as faturas em conformidade com o IVA são geradas automaticamente e as disputas são encaminhadas através do Painel de Controlo do Stripe. O Quick Event nunca retém o dinheiro — o Stripe Connect encaminha cada pagamento diretamente para o organizador. A taxa é de **€0.99 + 2.75 % por bilhete pago vendido**, deduzida de cada pagamento do Stripe — sem taxa mensal, sem taxa de configuração, só pagas quando ganhas dinheiro. Vê /pricing para o detalhe completo e os detalhes da integração do Stripe .

Perguntas frequentes sobre bilhetes, passaportes e check-in

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