Billets, passeports et enregistrement

De la catégorie de billet au billet PDF à scanner à l'entrée, Quick Event gère l'intégralité du cycle de vie d'un billet d'événement. Cet article explique comment créer des quotas de billets, envoyer automatiquement des billets PDF et des cartes Apple Wallet, et s'enregistrer via un code QR le jour de l'événement.

Aperçu

Un quota correspond à une catégorie de billet ayant son propre nom, un prix optionnel et une capacité d'accueil optionnelle. On peut citer comme exemples « Billet standard », « VIP », « Tarif préférentiel » ou « Atelier en option ». Chaque quota peut être gratuit ou payant, avoir un nombre de participants limité ou être disponible sans restriction.

Lors de son inscription , une personne choisit un ou plusieurs lots de billets. Quick Event crée ensuite une réservation avec les billets sélectionnés. Après validation de l'inscription, les participants reçoivent automatiquement un billet PDF par e-mail , ainsi qu'un pass Apple Wallet (en option).

Créer des quotas

Dans le studio, vous trouverez la section de gestion de toutes les catégories de billets sous « Attributions ». Chaque attribution possède un titre et une description facultative. Vous pouvez créer autant d'attributions que vous le souhaitez : il n'y a aucune limite.

Vous définissez des limites de capacité pour chaque quota. Une fois un quota épuisé, il est automatiquement désactivé dans le formulaire d'inscription . Si vous n'avez pas besoin de limite, laissez le champ vide : Quick Event considérera alors le quota comme ayant une disponibilité illimitée.

Pour une disponibilité échelonnée, il suffit de créer plusieurs quotas, par exemple un quota « Lève-tôt » avec un nombre limité d'unités et un quota standard. Si le quota « Lève-tôt » est épuisé, les participants auront automatiquement accès au quota standard.

Les réservations de groupe peuvent être configurées à l'aide du champ « Nombre de personnes par unité » . Un billet de table pour 4 personnes enregistre automatiquement les 4 personnes en une seule réservation. Vous pouvez ainsi créer des forfaits famille, des réservations de table ou des billets pour équipe sans que les participants aient à réserver plusieurs fois.

Billets PDF

Un billet PDF peut être automatiquement joint à chaque inscription confirmée. Quick Event génère des PDF côté serveur à 300 DPI , prêts à imprimer et de qualité professionnelle. La génération est rapide : 500 billets PDF sont créés en 30 secondes environ.

Dans le studio, vous créez le modèle PDF à l'aide de l'éditeur intégré. Glissez-déposez le logo de l'événement, le nom du participant, le code QR, la capacité d'accueil et tout autre champ. Le code QR est automatiquement intégré et contient le jeton d'enregistrement chiffré du participant.

Les billets PDF sont automatiquement joints à l' e-mail de confirmation . Les participants peuvent les télécharger à nouveau à tout moment, sans avoir à contacter l'organisateur, grâce à un lien personnalisé disponible sur la page de confirmation.

Apple Wallet

En plus des billets PDF, Quick Event propose également des laissez-passer Apple Wallet . Le laissez-passer Wallet est enregistré directement sur l'écran verrouillé de l'iPhone ; les participants n'ont donc pas besoin de chercher un courriel ni d'ouvrir un PDF à l'entrée.

Les cartes de présentation au format portefeuille contiennent le même code QR que le billet PDF et fonctionnent également hors ligne ; aucune connexion Internet n’est requise pour les présenter à l’entrée.

En studio, activez le pass numérique dans la section « PDF et Pass » . Vous pourrez alors configurer les couleurs, le logo et les informations qui y figureront. Le pass numérique vous sera envoyé par e-mail avec votre billet PDF et vous pourrez également l'ajouter via la page de confirmation.

Enregistrement

Le jour de l'événement, vous pouvez scanner les codes QR directement depuis votre navigateur mobile . Quick Event ne nécessite aucune application dédiée : l'enregistrement est possible sur tous les navigateurs modernes, que ce soit sur smartphone ou tablette. Il vous suffit d'ouvrir la page d'enregistrement de votre événement et de pointer votre appareil photo vers le code QR.

L'enregistrement prend généralement moins de deux secondes . Après la numérisation, vous voyez immédiatement le nom du participant, le quota réservé et si la personne s'est déjà enregistrée. Les enregistrements en double sont détectés et signalés.

Plusieurs bornes d'enregistrement peuvent fonctionner simultanément. Tout appareil doté d'un navigateur web peut servir de borne : une tablette dédiée, le smartphone d'un assistant ou un ordinateur portable à l'accueil. Toutes les bornes sont synchronisées en temps réel : lorsqu'un participant s'enregistre à la borne A, la borne B voit immédiatement son statut mis à jour.

Le tableau de bord vous permet de suivre en direct l'avancement des inscriptions : combien de participants sont sur place, combien manquent encore à l'appel ? Ces chiffres sont mis à jour à chaque inscription.

codes QR

Chaque participant reçoit un code QR unique lors de son inscription. Ce code contient un jeton crypté attribué exclusivement à chaque participant, ce qui élimine quasiment tout risque de partage ou de falsification.

Les codes QR sont intégrés au billet PDF, inclus dans le pass Apple Wallet et disponibles sous forme d'image séparée dans l'e-mail de confirmation. Ainsi, les participants disposent toujours d'au moins un moyen d'accès : même si le billet PDF n'est pas immédiatement accessible, le code QR dans l'e-mail ou Wallet suffit.

Lors de l'analyse, Quick Event vérifie le jeton côté serveur en temps réel. Les codes invalides, expirés ou déjà utilisés sont immédiatement détectés et affichés. Toutes les communications entre le scanner et le serveur sont chiffrées.

Attribue un prix à n'importe quel contingent et Quick Event s'occupe du reste. Lors de l'inscription, les participants passent par un paiement sécurisé **Stripe Connect** — carte, Apple Pay, Google Pay, SEPA et d'autres méthodes locales sont prises en charge. Après un paiement réussi, le participant reçoit le même billet PDF et le même pass Apple Wallet que pour un événement gratuit, et les fonds sont versés directement sur ton compte bancaire par Stripe.

Les remboursements sont émis en un clic depuis le studio (Réservations → Remboursement), les factures conformes à la TVA sont générées automatiquement, et les litiges sont gérés via le tableau de bord Stripe. Quick Event ne détient jamais l'argent — Stripe Connect achemine chaque paiement directement à l'organisateur. Les frais sont de **0,99 € + 2,75 % par billet payant vendu**, déduits de chaque paiement Stripe — pas de frais mensuels, pas de frais d'installation, tu ne paies que lorsque tu gagnes de l'argent. Consulte /pricing pour le détail complet et les détails de l'intégration Stripe.

Questions fréquentes concernant les billets, les passeports et l'enregistrement