Wie erstelle ich Kontingente (Ticket-Kategorien) in Quick Event?

Im Studio, unter Kontingente , kannst du beliebig viele Ticket-Kategorien erstellen. Jedes Kontingent hat einen Titel, eine optionale Beschreibung und eine optionale Kapazitätsgrenze. • Unbegrenzte Anzahl: Erstelle so viele Kontingente, wie du benötigst – Standard, VIP, Early Bird, Workshop-Add-ons • Kapazitätsgrenzen: Definiere ein Limit pro Kontingent oder lasse das Feld leer für unbegrenzte Verfügbarkeit. • Gruppenbuchungen: Nutze „Personen pro Einheit“, um Tisch-Tickets, Familienpakete oder Team-Tickets abzubilden. • Early Bird: Erstelle ein eigenes Kontingent mit begrenzter Stückzahl für gestaffelte Verfügbarkeit Sobald ein Kontingent ausverkauft ist, wird es im Registrierungsformular automatisch deaktiviert.

Wie funktioniert die PDF-Ticket-Generierung?

Quick Event generiert automatisch druckfertige PDF-Tickets – professionell und sofort versandbereit: • Geschwindigkeit: 500 PDF-Tickets in ca. 30 Sekunden • Template-Editor: Passe das Template mit Logo, Teilnehmernamen, QR-Code und beliebigen Feldern per Drag-and-drop an. • Automatischer Versand: PDFs werden an die Bestätigungs-E-Mail angehängt. • Erneuter Download: Teilnehmer können ihr Ticket jederzeit über die Bestätigungsseite herunterladen. Der eingebettete QR-Code ist pro Teilnehmer einzigartig und wird am Eingang gescannt.

Unterstützt Quick Event Apple Wallet Pässe?

Ja. Zusätzlich zu PDF-Tickets bietet Quick Event Apple Wallet Pässe mit folgenden Vorteilen: • Sperrbildschirm-Zugriff: Der Pass ist direkt auf dem iPhone hinterlegt – kein Suchen in E-Mails oder Öffnen von PDFs nötig. • Offline-fähig: Der Pass funktioniert ohne Internetverbindung am Eingang. • QR-Code inklusive: Gleicher Code wie im PDF-Ticket Wallet Pässe werden zusammen mit dem PDF-Ticket per E-Mail versendet und können alternativ über die Bestätigungsseite hinzugefügt werden.

Wie funktioniert der QR-Code-Check-in vor Ort?

Der Check-in erfolgt direkt im mobilen Browser – keine App-Installation erforderlich: • Geschwindigkeit: Check-in dauert weniger als 2 Sekunden • Multi-Station: Beliebig viele Geräte (Tablet, Smartphone, Laptop) können gleichzeitig als Check-in-Stationen fungieren. • Echtzeit-Synchronisation: Alle Stationen synchronisieren sich sofort – ein Check-in an Station A ist sofort an Station B sichtbar. • Duplikaterkennung: Doppelte Check-ins werden erkannt und mit einer Benachrichtigung angezeigt. • Live-Dashboard: Verfolge den Check-in-Fortschritt in Echtzeit Öffne die Check-in-Seite deines Events im Browser und richte deine Kamera auf den QR-Code.

Wie sicher sind QR-Codes?

Jeder QR-Code enthält ein verschlüsseltes Token , das für jeden Teilnehmer einzigartig ist: • Einzigartig: Jeder Teilnehmer erhält einen individuellen Code – Fälschung oder Weitergabe ist praktisch unmöglich. • Fälschungssicher: Jeder Code ist einzigartig und kann nicht kopiert oder übertragen werden. • Sofortige Verifizierung: Ungültige oder bereits verwendete Codes werden sofort beim Scan erkannt. • Mehrfach verfügbar: Der QR-Code ist im PDF-Ticket, im Wallet Pass und in der Bestätigungs-E-Mail enthalten. So hat der Teilnehmer immer mindestens eine Zugangsmöglichkeit – auch wenn das PDF nicht sofort zur Hand ist.

Tickets, Pässe & Check-in

Von der Ticket-Kategorie über das PDF-Ticket bis zum Scan am Eingang – Quick Event deckt den gesamten Lebenszyklus eines Event-Tickets ab. Dieser Artikel erklärt, wie du Ticket-Kontingente erstellst, PDF-Tickets und Apple Wallet Pässe automatisch versendest und am Eventtag per QR-Code eincheckst.

Übersicht

Ein Kontingent ist eine Ticket-Kategorie mit eigenem Namen, optionalem Preis und optionaler Kapazitätsgrenze. Typische Beispiele sind „Standard-Ticket“, „VIP“, „Early Bird“ oder „Workshop-Add-on“. Jedes Kontingent kann kostenlos oder kostenpflichtig sein, eine feste Teilnehmerbegrenzung haben oder ohne Limits verfügbar sein.

Wenn sich eine Person registriert, wählt sie ein oder mehrere Ticket-Kontingente aus. Quick Event erstellt daraufhin eine Buchung mit den ausgewählten Tickets. Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Teilnehmer automatisch ein PDF-Ticket per E-Mail – optional auch einen Apple Wallet Pass.

Kontingente erstellen

Im Studio findest du unter „Kontingente“ den Verwaltungsbereich für alle Ticket-Kategorien. Jedes Kontingent hat einen Titel und eine optionale Beschreibung. Erstelle so viele Kontingente, wie du möchtest – es gibt keine Begrenzung.

Für jedes Kontingent legst du Kapazitätsgrenzen fest. Sobald ein Kontingent ausverkauft ist, wird es im Registrierungsformular automatisch deaktiviert. Benötigst du kein Limit, lasse das Feld leer – Quick Event behandelt das Kontingent dann als unbegrenzt verfügbar.

Für gestaffelte Verfügbarkeiten erstellst du einfach mehrere Kontingente, z.B. ein „Early Bird“-Kontingent mit begrenzter Stückzahl und ein reguläres Kontingent. Ist das Early Bird-Kontingent ausverkauft, greifen Teilnehmer automatisch auf das reguläre Kontingent zu.

Gruppenbuchungen lassen sich über das Feld „Personen pro Einheit“ einrichten. Ein Tisch-Ticket für 4 Personen registriert automatisch alle 4 Personen mit einer einzigen Buchung. So kannst du Familienpakete, Tischreservierungen oder Team-Tickets erstellen, ohne dass Teilnehmer mehrfach buchen müssen.

PDF-Tickets

Ein PDF-Ticket kann automatisch jeder bestätigten Registrierung angehängt werden. Quick Event generiert PDFs serverseitig mit **300 DPI** – druckfertig und professionell. Die Generierung ist schnell: 500 PDF-Tickets werden in etwa 30 Sekunden erstellt.

Im Studio gestaltest du die PDF-Vorlage mit dem integrierten Vorlagen-Editor. Platziere das Event-Logo, den Teilnehmernamen, den QR-Code, die Kapazität und alle anderen Felder per Drag & Drop. Der QR-Code wird automatisch eingebettet und enthält den verschlüsselten Check-in-Token des Teilnehmers.

PDF-Tickets werden automatisch an die Bestätigungs-E-Mail angehängt. Teilnehmer können ihr Ticket jederzeit erneut herunterladen, ohne den Veranstalter kontaktieren zu müssen. Dies funktioniert über einen personalisierten Link auf der Bestätigungsseite.

Apple Wallet

Zusätzlich zu PDF-Tickets bietet Quick Event auch Apple Wallet Pässe an. Ein Wallet Pass wird direkt auf dem Sperrbildschirm des iPhones hinterlegt – Teilnehmer müssen am Eingang keine E-Mail suchen oder ein PDF öffnen.

Wallet Pässe enthalten den gleichen QR-Code wie das PDF-Ticket und funktionieren auch offline – eine Internetverbindung ist am Eingang nicht erforderlich, um sie vorzuzeigen.

Im Studio aktivierst du den Wallet Pass unter PDF & Pässe. Dort konfigurierst du die Farben, das Logo und welche Informationen auf dem Pass erscheinen. Der Wallet Pass wird zusammen mit dem PDF-Ticket per E-Mail versendet und kann alternativ über die Bestätigungsseite hinzugefügt werden.

Check-in

Am Eventtag scannst du QR-Codes direkt in deinem mobilen Browser. Quick Event benötigt keine native App – die Check-in-Ansicht funktioniert in jedem modernen Browser auf Smartphones oder Tablets. Öffne einfach die Check-in-Seite deines Events und richte deine Kamera auf den QR-Code.

Ein einzelner Check-in dauert typischerweise weniger als zwei Sekunden. Nach dem Scan siehst du sofort den Namen des Teilnehmers, das gebuchte Kontingent und ob die Person bereits eingecheckt ist. Doppelte Check-ins werden erkannt und mit einer Benachrichtigung angezeigt.

Mehrere Check-in-Stationen können gleichzeitig betrieben werden. Jedes Gerät mit Browserzugriff kann als Station dienen – ein dediziertes Tablet, das Smartphone eines Helfers oder ein Laptop am Empfang. Alle Stationen synchronisieren sich in Echtzeit: Checkt ein Teilnehmer an Station A ein, sieht Station B sofort den aktualisierten Status.

Über das Dashboard verfolgst du den Check-in-Fortschritt live: Wie viele Teilnehmer sind vor Ort, wie viele fehlen noch? Diese Zahlen aktualisieren sich mit jeder einzelnen Registrierung.

QR-Codes

Jeder Teilnehmer erhält bei der Registrierung einen **einzigartigen QR-Code**. Der Code enthält einen verschlüsselten Token, der ausschließlich dem jeweiligen Teilnehmer zugewiesen ist. Dies eliminiert praktisch die Möglichkeit des Teilens oder der Fälschung.

QR-Codes sind im PDF-Ticket eingebettet, im Apple Wallet Pass enthalten und auch als separates Bild in der Bestätigungs-E-Mail verfügbar. Dies stellt sicher, dass Teilnehmer immer mindestens eine Zugangsmethode haben – selbst wenn das PDF-Ticket nicht sofort verfügbar ist, reicht der QR-Code in der E-Mail oder im Wallet aus.

Beim Scan überprüft Quick Event den Token serverseitig in Echtzeit. Ungültige, abgelaufene oder bereits verwendete Codes werden sofort erkannt und entsprechend angezeigt. Die gesamte Kommunikation zwischen Scanner und Server ist verschlüsselt.

Tickets (kostenpflichtig)

Weise jedem Kontingent einen Preis zu und Quick Event erledigt den Rest. Bei der Anmeldung durchlaufen die Teilnehmer einen sicheren Stripe Connect Checkout – Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, SEPA und andere lokale Zahlungsmethoden werden unterstützt. Nach einer erfolgreichen Abbuchung erhält der Teilnehmer das gleiche PDF-Ticket und den Apple Wallet Pass wie bei einem kostenlosen Event, und die Gelder werden von Stripe direkt auf dein Bankkonto ausgezahlt.

Rückerstattungen werden mit einem Klick aus dem Studio vorgenommen (Buchungen → Rückerstattung), umsatzsteuerkonforme Rechnungen werden automatisch generiert und Streitfälle werden über das Stripe Dashboard abgewickelt. Quick Event hält das Geld niemals zurück – Stripe Connect leitet jede Auszahlung direkt an den Veranstalter weiter. Die Gebühr beträgt €0.99 + 2.75 % pro verkauftem kostenpflichtigen Ticket, abgezogen von jeder Stripe-Auszahlung – keine monatliche Gebühr, keine Einrichtungsgebühr, du zahlst nur, wenn du Einnahmen erzielst. Siehe /pricing für die vollständige Aufschlüsselung und die Details zur Stripe-Integration .