¿Cómo importo contactos a Quick Event?

Quick Event ofrece una rápida importación de CSV con mapeo automático de campos : • Detección automática de columnas: arrastre su archivo CSV al área de carga: Quick Event reconoce automáticamente el nombre, el apellido, el correo electrónico, la empresa y otros campos. • Detección de duplicados: la coincidencia aproximada de direcciones de correo electrónico evita entradas duplicadas • Rendimiento: 1000 contactos importados en 10 a 15 segundos • Resumen de resultados: después de la importación, puede ver cuántos contactos se crearon, actualizaron o omitieron. • Contactos individuales: También se pueden crear manualmente a través de la interfaz.

¿Por qué niveles de estado pasa un contacto?

Quick Event utiliza un flujo de trabajo de estado de siete etapas que se actualiza automáticamente: • Creado: Contacto creado, aún no contactado • Pendiente: Correo electrónico en la cola • Entregado: Correo electrónico entregado exitosamente • Clic: el destinatario hizo clic en un enlace en el correo electrónico • Iniciado: Formulario de inscripción abierto, pero no completado • Registrado: Registro exitoso: el contacto también se registra como participante • Rechazado: marcado manualmente o desconectado activamente El estado permite realizar campañas de seguimiento específicas , por ejemplo, recordatorios solo para contactos con el estado "Entregado" o "Hacer clic".

¿Cómo funciona la segmentación de contactos?

Filtros combinables y segmentos guardados para grupos objetivo precisos: • Filtros libremente combinables: estado, empresa, puesto, saludo, campos personalizados y más • Conjuntos de filtros guardados: se puede acceder a los segmentos utilizados con frecuencia con un solo clic; disponible para todos los miembros del equipo • Actualización dinámica: Los nuevos contactos que cumplen los criterios aparecen automáticamente. • Operaciones masivas: cambiar estado, asignar campaña, exportar CSV o aplicar eliminación a listas filtradas • Sin dependencia de Excel: todas las funciones de segmentación directamente en Quick Event

¿Cómo creo campañas de correo electrónico en Quick Event?

Editor de plantillas con personalización en alemán y soporte de IA: • Editor estructurado: línea de asunto, saludo, cuerpo del texto, llamada a la acción y pie de página • Saludo automático en alemán: “Estimado Dr. Müller” se genera automáticamente a partir del género, el título y el apellido. • Marcadores de posición dinámicos: nombre, apellido, empresa, cargo, fecha del evento, ubicación y más • Contenido generado por IA: describe el propósito del correo electrónico; la IA creará un borrador completo. • Vista previa y prueba: verifique la personalización y envíe correos electrónicos de prueba antes de que se active la campaña.

¿Existen límites para enviar correos electrónicos?

No — Quick Event ofrece envíos de correos electrónicos ilimitados en todos los planes, sin cargo adicional por correo. El estado de cada contacto se actualiza automáticamente durante el envío.

¿Cómo garantiza Quick Event el cumplimiento del RGPD al enviar correos electrónicos?

La protección de datos está integrada en el sistema: • Enlace para cancelar la suscripción: cada correo electrónico contiene automáticamente un enlace para cancelar la suscripción que excluye inmediatamente al contacto de futuras campañas. • Centros de datos europeos: todos los datos se procesan y almacenan en la UE.

Contactos y correo electrónico

Quick Event combina la gestión de contactos y las campañas de email marketing en un único sistema. En lugar de mantener las listas de contactos en una herramienta y enviar invitaciones en otra, ambas áreas funcionan a la perfección, desde la importación y segmentación de CSV hasta el envío a decenas de miles de destinatarios. Cada contacto pasa por un flujo de trabajo de estado transparente, y cada campaña se beneficia de una personalización precisa en alemán.

Descripción general

El módulo de contacto de Quick Event no es una libreta de direcciones aislada. Es un CRM independiente para tus eventos, conectado directamente con el email marketing. Importa tu lista de invitados, segmenta según cualquier criterio, crea una campaña y envía correos electrónicos, todo desde la misma interfaz.

El flujo de trabajo básico es el siguiente: Importar contactos (CSV o manualmente), segmentarlos (por estado, empresa, etiquetas o cualquier campo), crear una campaña (elegir una plantilla, personalizarla, previsualizarla) y enviarla . El estado de cada contacto se actualiza automáticamente (de "Creado" a "Entregado" y de "Clic" a "Registrado") en cuanto el contacto se registra mediante el formulario de registro .

Importación de contactos

La forma más rápida de incorporar contactos a Quick Event es mediante la importación de CSV. Arrastre el archivo al área de carga o selecciónelo. Quick Event detecta automáticamente las columnas y sugiere una asignación a los campos estándar (Nombre, Apellidos, Correo electrónico, Empresa, Cargo, Saludo, Título). Puede personalizar la asignación antes de importar y añadir columnas adicionales como campos personalizados.

La importación es rápida: 1000 contactos en 10-15 segundos . Durante la importación, Quick Event busca duplicados. Esta detección utiliza coincidencias parciales en la dirección de correo electrónico, lo que permite identificar errores tipográficos y variaciones obvias. Si se encuentra una coincidencia, el contacto existente se actualiza en lugar de crearse dos veces. Puede ver los resultados inmediatamente después de la importación: cuántos contactos se crearon, cuántos se actualizaron y cuántos se omitieron.

Además de la importación masiva, también puedes añadir contactos individualmente; por ejemplo, si quieres añadir rápidamente a alguien a la lista de invitados durante una llamada telefónica. Todos los contactos aparecen inmediatamente en la lista y están disponibles para las campañas.

Flujo de trabajo de estado

Cada contacto en Quick Event pasa por un flujo de trabajo de siete etapas que gestiona todo el proceso de invitación. El estado se actualiza automáticamente con los eventos relevantes; no es necesario realizar ningún mantenimiento manual.

Las siete etapas en detalle:

Creado : el contacto se ha creado (mediante importación o manualmente), pero aún no se ha contactado. Pendiente : se ha puesto en cola un correo electrónico y se está enviando. Entregado : el correo electrónico se entregó correctamente. Clic : el destinatario hizo clic en un enlace del correo electrónico. Iniciado : el destinatario abrió el formulario de registro , pero aún no lo ha completado. Registrado : el destinatario se registró correctamente y ahora figura como participante . Rechazado : el contacto se marcó manualmente como "rechazado" o se canceló explícitamente su suscripción.

Este seguimiento permite realizar campañas de seguimiento específicas. Por ejemplo, puedes enviar un recordatorio solo a los contactos cuyo estado sea "Entregado" o "Clic", es decir, personas que recibieron la invitación pero aún no han respondido. Esto evita contactos duplicados innecesarios y aumenta las posibilidades de registro.

segmentación

La segmentación en Quick Event funciona mediante filtros combinables, siguiendo el mismo principio que en la gestión de participantes . Puede filtrar contactos por estado, empresa, puesto, saludo, campos personalizados importados o cualquier otro dato registrado. Los filtros se pueden combinar libremente, lo que le permite definir incluso grupos objetivo más específicos: "Todos los contactos con el estado 'Entregado', 'Empresa' incluye 'Consultoría', 'Puesto' incluye 'Gerente'".

Guarde los segmentos de uso frecuente como un conjunto de filtros y vuelva a aplicarlos con un solo clic. Los filtros guardados están disponibles para todos los miembros del equipo y se actualizan dinámicamente: los nuevos contactos que cumplen los criterios aparecen automáticamente en el segmento.

Puede realizar operaciones masivas en listas de contactos filtradas: cambiar su estado, asignarlas a una campaña, exportarlas como archivo CSV o eliminarlas. Esto ahorra mucho tiempo al gestionar listas de invitados extensas con cientos o miles de contactos.

Crear campañas

Una campaña de correo electrónico en Quick Event comienza con la selección o creación de una plantilla. El editor de correo electrónico ofrece secciones estructuradas para el asunto, el saludo, el cuerpo del correo, la llamada a la acción y el pie de página. Trabaja directamente con la plantilla y visualiza al instante el aspecto del correo electrónico.

La personalización va más allá de simples marcadores de posición. Quick Event genera automáticamente saludos correctos en alemán —"Sehr geehrte Frau Dr. Müller" o "Lieber Herr Professor Schmidt"— según el género, el título y los apellidos del contacto. Esto también funciona con las convenciones austriacas y suizas. Además del saludo, hay marcadores de posición disponibles para el nombre, los apellidos, la empresa, el cargo y todos los datos específicos del evento (fecha, ubicación, asignación de cupo).

Para equipos que necesitan correos electrónicos profesionales rápidamente, Quick Event ofrece contenido generado por IA . Describe el propósito del correo electrónico en pocas palabras («Recordatorio de la gala de la próxima semana, formal») y la IA creará un borrador completo que podrás personalizar.

Antes de enviar, revise el correo electrónico en la vista previa y, opcionalmente, envíese un correo electrónico de prueba. Esto le permite probar la personalización, el diseño y los enlaces en diferentes dispositivos antes de enviar la campaña a todos los destinatarios.

Envío

El envío de correos electrónicos en Quick Event se basa en la infraestructura de SendGrid , que también utilizan empresas como Uber, Spotify y Airbnb. Todos los planes incluyen envío ilimitado de correos electrónicos sin coste adicional por correo.

El estado de cada contacto se actualiza automáticamente durante el proceso de envío.

Cada correo electrónico contiene automáticamente un enlace de cancelación de suscripción que excluye inmediatamente al contacto de futuras campañas. Todos los datos se procesan en centros de datos europeos.